bueroforum.net planen und einrichten

Alle Preise inkl. USt. exkl. USt.
Der führende Büromöbelshop mit fairen Preisen Shop-Hotline: 0931/46798 - 120 Zentrale: 0931/46798 - 0 Anfrage stellen

Transport

Kleinere Pakete versenden wir mit dem Paketversender UPS; Größere Sendungen erhalten Sie mit der Spedition (Kühne und Nagel) oder mit der Post (DHL).

Wenn Sie Ihre Bestellung von unserer Hausspedition bekommen, so wird diese telefonisch einen Termin für die Lieferung mit Ihnen vereinbaren. 

Wenn Sie trotz Terminabsprache mit unserer Hausspedition nicht anzutreffen sind, bitten wir um Verständnis, dass wir Ihnen die zusätzlich anfallenden Versand- und Einlagerungskosten in Rechnung stellen müssen.

Möbel werden in den meisten Fällen von den hauseigenen Speditionen der Hersteller direkt ausgeliefert! Ein Lieferavis (Ankündigung des Liefertermins) erhalten Sie per E-Mail von uns.

Transportschäden

Bei Sendungen mit UPS

Bitte achten Sie bei der Annahme der Ware darauf, dass keine äußerlichen Beschädigungen am Paket zu sehen sind.

Sollten diese deutlich zu erkennen sein, nehmen Sie das Paket nicht an, da die Transportversicherung sonst nicht greift und wir hier keinen Austausch gewährleisten können!

 

Bei Sendungen mit einer Spedition

Wenn Sie eine Lieferung von einer Spedition erhalten, packen Sie die Ware vor dem Spediteur aus und prüfen Sie sie auf Mängel.

Sollte der Spediteur nicht so lange warten, unterschreiben Sie mit Vorbehalt, da spätere Reklamationen sonst nicht akzeptiert werden.

Bitte beachten Sie die nachstehenden Punkte:

Nehmen Sie äußerlich stark beschädigte Ware bitte nicht an / verweigern Sie die Annahme!

Äußerlich leichte Beschädigungen lassen Sie sich bitte sofort vom Spediteur schriftlich bestätigen.

Liegt ein Mangel vor, melden Sie den Schaden bitte umgehend an die Firma büroforum - Wir leiten dann alles Weitere in die Wege.

Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Sie eine Ersatzlieferung von uns erhalten, welche Sie vollständig zufrieden stellt.

Bis die Ersatzlieferung bei Ihnen eintrifft und von uns eine Rückholung veranlasst wurde, bitten wir Sie, die defekte Ware inkl. der Verpackung aufzuheben, um eine eventuelle Prüfung durch den Spediteur zu gewährleisten.

Transportversicherung

Unsere Versandabteilung ist bestrebt, Transportschäden durch fachgerechte Verpackung zu vermeiden. Leider lassen sich Transportschäden jedoch nicht völlig ausschließen.

Wir haben daher alle von oder über uns versendete Waren transportversichert.

Sollte wider Erwarten durch den Versand eine Beschädigung entstehen, halten Sie sich bitte an die Vorgehensweise wie unter dem Punkt Transportschäden beschrieben.

Versandkosten

Versandkosten innerhalb Deutschlands und Österreichs

Innerhalb Deutschland und Österreich erfolgt die Lieferung versandkostenfrei!

Ausgenommen sind Artikel aus der Kategorie "Ersatzteile".
Die Versandkosten für Ersatzteile betragen 8,00 € netto.

Versandkosten bei Lieferung in die Schweiz

Versandkostenfrei: Die reinen Versandkosten werden von uns getragen.

Für die anfallenden Kosten bei der Erstellung der Zollausfuhranmeldung in Deutschland berechnen wir 25,- €, die durch den Empfänger zu tragen sind.

Die Lieferungen in „Nicht EU/EC Staaten", wie zum Beispiel in die Schweiz, laufen grundsätzlich „DDU“ frei Haus unverzollt.

(Die Einfuhrverzollung, Einfuhrsteuern und Zölle werden ebenfalls durch den Empfänger getragen. Diese Kosten werden direkt von der jeweiligen Spedition bzw. Paketdiensten in Rechnung gestellt.)

Nachnahmegebühren

Die Nachnahmegebühr in Deutschland beträgt 9,50 €.
Die Nachnahmegebühr für Österreich beträgt 15,00 €.