bueroforum.net planen und einrichten

Der führende Büromöbelshop mit fairen Preisen Shop-Hotline: 0931/46798 - 120 Zentrale: 0931/46798 - 0 Versand- und steuerfrei in die Schweiz Anfrage stellen

Transport

Kleinere Pakete versenden wir mit dem Paketversender UPS oder mit der Post (DHL);
Größere Sendungen erhalten Sie mit der Spedition (Kühne und Nagel) oder von den hauseigenen Speditionen der Hersteller direkt.

Die Anlieferung wird vorher avisiert / abgesprochen.

Wenn Sie trotz Terminabsprache nicht anzutreffen sind oder die Ware nicht zugestellt werden kann,
bitten wir um Verständnis, dass zusätzlich anfallenden Versand- und Einlagerungskosten in Rechnung gestellt werden können.

Die Abladestelle muss mit einem großen LKW (bis 40 t und ca. 18m Länge) anfahrbar sein. Wir bitten um Info, falls dies nicht gegeben sein sollte.
Wir bitten um Verständnis dafür, dass beispielsweise Anlieferungen in Fußgängerzonen zusätzliche Kosten verursachen können.

 

Transportschäden

Bei Sendungen mit Paketdiensten

Bitte achten Sie bei der Annahme der Ware darauf, dass keine äußerlichen Beschädigungen am Paket zu sehen sind.

Sollten diese deutlich zu erkennen sein, nehmen Sie das Paket nicht an, da die Transportversicherung sonst nicht greift und wir hier keinen Austausch gewährleisten können!

 

Bei Sendungen mit einer Spedition

Wenn Sie eine Lieferung von einer Spedition erhalten, packen Sie die Ware vor dem Spediteur aus und prüfen Sie sie auf Mängel.

Sollte der Spediteur nicht so lange warten, unterschreiben Sie mit Vorbehalt, da spätere Reklamationen sonst nicht akzeptiert werden.

Bitte beachten Sie die nachstehenden Punkte:

Nehmen Sie äußerlich stark beschädigte Ware bitte nicht an / verweigern Sie die Annahme!

Äußerlich leichte Beschädigungen lassen Sie sich bitte sofort vom Spediteur schriftlich bestätigen.

Liegt ein Mangel vor, melden Sie den Schaden bitte umgehend an die Firma büroforum - Wir leiten dann alles Weitere in die Wege.

Wir werden uns umgehend darum kümmern, dass Sie eine Ersatzlieferung von uns erhalten, welche Sie vollständig zufrieden stellt.

Bis die Ersatzlieferung bei Ihnen eintrifft und von uns eine Rückholung veranlasst wurde, bitten wir Sie, die defekte Ware inkl. der Verpackung aufzuheben, um eine eventuelle Prüfung durch den Spediteur zu gewährleisten.

 

Mit Ihrer Unterschrift auf dem Lieferschein bestätigen Sie den vollständigen Empfang der einwandfrei / unbeschädigt gelieferten Ware.

Haben Sie keine Möglichkeit die Ware zu prüfen, unterschreiben Sie bitte stets mit einer zusätzlichen Bemerkung z.B. UNTER VORBEHALT, Karton defekt, Ware defekt.

 

Transportversicherung

Unsere Versandabteilung ist bestrebt, Transportschäden durch fachgerechte Verpackung zu vermeiden. Leider lassen sich Transportschäden jedoch nicht völlig ausschließen.

Wir haben daher alle von oder über uns versendete Waren transportversichert.

Sollte wider Erwarten durch den Versand eine Beschädigung entstehen, halten Sie sich bitte an die Vorgehensweise wie unter dem Punkt Transportschäden beschrieben.

 

Versandkosten

http://www.bueroforum.net/de/lieferzeiten-versandkosten/